Intro

Con la nueva instalación del webmail de la CECT no se ha transferido la información relativa a las carpetas especiales del servidor, entre las que se encuentra la de papelera. Por ese motivo, es posible que al tratar de eliminar un mensaje recibido nos aparezca un error.

Solución

Para evitar este error y que los borradores se guarden cada cierto tiempo mientras escribimos, de manera que no se pierdan si caduca la sesión, hay que configurar las denominadas ‘Carpetas especiales’ dentro del webmail. Para ello, ir a ‘Configuración‘ en la parte superior derecha de la pantalla. Una vez allí seleccionar ‘Preferencias‘ en la columna ‘Configuración’ y ‘Carpetas especiales‘ en la columna ‘Sección’. En la parte derecha de la pantalla nos aparecen las carpetas especiales, que habría que seleccionar de un desplegable para que queden como en la figura 1.

Fig. 1. Carpetas especiales en el webmail